Beoordelingen van Mr. Sushi Rotterdam
Recente recensies
Claire
Bezorging duurde ongebruikelijk lang, eten was zoals altijd weer heel lekker
Allard
Er miste 1 van de 3 loempia's, net zonde... verder goed
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Allard, bedankt voor uw beoordeling. Onze excuses voor dit ongemak. Neem per mail nog eventjes contact met ons op hierover, dan lossen we dit netjes op voor de volgende bestelling.
Kyara
Eten was prima, bezorging wat minder. Ik werd gebeld door de bezorger vanuit de auto dat hij ‘voor de deur stond’. Ik moest naar beneden komen om mijn bestelling op te halen. Ik zou het wel zo normaal vinden dat er gewoon wordt aangebeld en de bestelling op een normale manier geleverd wordt.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Kyara, bedankt voor uw beoordeling. We gaan hiermee aan de slag.
Lady ii
We hebben overdreven lang moet wachten op ons eten, ook waren jullie niet bereikbaar en dat vond ik kwalijker. Druk zijn mag, maar wees bereikbaar voor je betalende klanten om te woord te kunnen staan. Kids hebben meer dan 2 uur moeten wachten uiteindelijk.
Reactie van Mr. Sushi
Hi, onze welgemeende excuses voor dit ongemak. Op drukke avonden kan de lijn soms overbelast zijn waardoor we telefonisch slecht bereikbaar zijn. U mag ons dan ook altijd eventjes mailen, dan lossen we dit later graag alsnog netjes met u op.
Pascal
Gulsen
De sushi was helemaal door elkaar geschud waardoor we alles uit elkaar moesten halen maar ook de smaak niet is zoals het hoort te smaken. Er was zelfs sushi uit de verpakking in de tas gevallen. Ik heb er een foto van gemaakt. We hadden zo'n honger dat we het hebben gegeten maar zo lekker als altijd was het niet. Ik denk dat er met het bezorgen iets mis is gegaan, de bezorger was ook een half uur later dan verwachte levertijd.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Gulsen, onze welgemeende excuses voor de rommelige bezorging... neem bij ontevredenheid graag altijd even direct telefonisch contact met ons op, dan lossen we dit graag netjes met u op.
Damien
We hebben 56 euro aan eten besteld maar de crispy box was echt niet te eten. We hebben 2 stukjes ervan gegeten en derest helaas moeten weggooien . De karaage vonden we wel erg lekker
Anne
Spring special box is echt mijn favoriete box. Super lekker! Bezorging top dit keer, precies op de tijd dat ik had aangegeven.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Lonneke de haan
3 uur lang gewacht totdat het bezorgd werd. Meneer aan de telefoon die werkte bij Mr Sushi was erg aardig en probeerde het goed te regelen. De bezorger was alleen erg raar aan het doen, ook via de telefoon. Sushi was prima maar dit duurde veel te lang. Gelukkig de sushi gratis gekregen.
Marlijne
Uurtje te laat geleverd helaas (volgens mij erg druk), en de free roll was niet geleverd :( Het was wel lekker!!
Reactie van Mr. Sushi
Hi Marlijne, onze excuses voor het ontbreken van de free roll en de late bezorging... Neem graag altijd even contact met ons op wanneer er iets mist in uw bestelling, dan proberen we dit direct netjes met u op te lossen. Wel fijn om te horen dat u alsnog lekker gegeten heeft!
Nienke
Bijna een uur te laat
Reactie van Mr. Sushi
Hi Nienke, onze welgemeende excuses voor de vertraagde bezorging. Neem nog even per mail contact met ons op, dan proberen we u netjes te compenseren.
Bas
De actie rol ontbrak.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Bas, onze excuses voor het ontbreken van de free roll... Neem graag altijd even contact met ons op wanneer er iets mist in uw bestelling, dan proberen we dit direct netjes met u op te lossen.
Natalija
marco janssen
bestelling ruim binnwn de gestelde tijd gezorgd. De bezorger belde wel of dat ik naar beneden wilde komen, ik vertelde dat hij gewoon naar de voorduer op de 2e etage moest komen.. zonder verder commentaar deed hij dat ook . maar toch De sushi was goed , maar een tijdje geleden wel beter. Nu was de rijst toch wat vlak en droog waardoor bij het oppakken van een sushi dze uit elkaar viel en je eigenlijk dus een lepel nodig jhad om een stuk te kunnen pakken . Ook waren waren de smaken van de verschillende sushi niet echt verschillend . Erg jammer vroeger waren ze ecg goed in de diversiteit en kwaliteit van de sushi bu was de smaak erg vlak en eenduiding
Reactie van Mr. Sushi
Hi Marco, jammer dat u minder tevreden was dit keer. Mail ons eventjes met een uitgebreidere toelichting. We verbeteren onszelf graag.
Lisa
Altijd lekker
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
J. Bollegraaf
Meer dan 2 uur moeten wachten voordat het bezorgd wordt. Aan de telefoon wordt je vervolgens ongeïnteresseerd te woord gestaan (door iemand die geen Nederlands spreekt). Sushi niet slecht, maar service sucks!
Reactie van Mr. Sushi
Hi, onze excuses voor de langere bezorgtijd. Mail ons graag eventjes, dan proberen we u netjes te compenseren.
Pascalle Winde
Sushi was erg lekker, maar heb ruim 2 uur op mijn bestelling moeten wachten. Dat was erg jammer!
Reactie van Mr. Sushi
Hi Pascalle, onze excuses voor de langere bezorgtijd. Mail ons graag eventjes, dan proberen we u netjes te compenseren.
Marjolein
De sushi was super lekker en vers als altijd. De flamed salmon nigiri is zeker een aanrader. De warme gerechten zijn goed verpakt en komen ook daadwerkelijk warm aan.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Esmée
2 uur gewacht op mijn bestelling!! Halverwege een keer gebeld en kreeg toen te horen dat de bestelling wel klaar was maar er geen bezorger beschikbaar was. Dat was te proeven toen het eten aan kwam, alles wat warm moest zijn was slap, taai en koud. Ook had ik appel gyoza besteld en kreeg ik kip gyoza. Erg zonde want de sushi was wel lekker… Ik zou voor de sushi graag nog een keer bestellen maar door het lange wachten en hoelang m’n eten heeft gestaan in het restaurant nu weet ik niet of ik ooit nog bestel.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Esmee, wat vervelend om te horen dat u zo lang moest wachten op uw bestelling... U mag altijd even contact met ons opnemen, zodat we dit verder kunnen bespreken en u hopelijk passend kunnen compenseren.
Quinty
De sushi was echt heerlijk. Goede prijs/kwaliteit verhouding en bezorging was precies op tijd!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Jolien van der Meer
Ik ben altijd een trouwe klant van jullie, maar afgelopen bestelling was compleet door elkAr gegooid en sommige sushi was niet eens te herkennen. Ik heb dit nog nooit meegemaakt, en was ook erg teleurgesteld hierdoor. Ik heb een foto gemaakt, mochten jullie het willen zien. Ik hoop op een passende oplossing.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Jolien, heel vervelend om te horen dat uw bestelling zo rommelig aan is gekomen dit keer... Dit is natuurlijk niet de bedoeling en daarom onze excuses. Neem graag even per mail contact met ons op met de foto die u heeft gemaakt, zodat we dit hopelijk netjes op kunnen lossen voor u.
Dylan
Snel en heerlijk!
Dylan
Snel en heerlijk!
christel
Bezorging was super snel en correct zoals altijd. Spicy tuna en big rolls heerlijk. Loempia's lekker vers en knapperig. De crunchy sushi was helaas zacht geworden en dus niet crunchy.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Christel, fijn om te horen dat u grotendeels tevreden was over uw bestelling. We zullen de volgende keer extra letten op de crunchyness van de crispy rolls!
Sun
Altijd lkkr Sushi en snel
JS
Superlekkere sushi & snacks! Echt top top top, vriendelijk personeel ook! Die mogen wel een bonusje krijgen wat mij betreft
André
Quality was really bad this time.
Reactie van Mr. Sushi
Hi André, we're sorry to hear you were unhappy about the quality this time... Please explain more in detail what you were unhappy about, so we can try to improve ourselves.
milo
Gal
Super 🍣 kwaliteit erg goed.
David van Ahee
Snel geleverd en zoals altijd super lekker!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Schubert
goede kwaliteit, op tijd klaar voor afhalen
Sun
Fresh sashimi and if you order directly. You get a free roll,great deal and sushi.
Shany
Julia
Dylan
Dylan
Patricia
Wij bestellen regelmatig de crispy sushi en normaal gesproken is het lekker, maar vandaag was er erg veel saus overheen gedaan, waardoor het niet meer crispy en veel te zout was. We hebben het niet kunnen eten.
Lex de Rooij
Hallo, 19:15 besteld, kreeg vervolgens een mail om 20:30 dat het onderweg was. Vanaf Mr. sushi naar mijn adres is 5 minuten rijden. Het was er pas om 21:15. Heeft dus 2 uur geduurd. Sushi zat door elkaar en overal. Erg jammer. Het was koud en niet lekker. Laatste keer dat ik hier besteld heb.
Shany
Huria
Super lekker eten!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Petra
Rica
B
👌🌟🌟🌟🌟🌟
Bas
Lekker en vers
Dylan
Eveline
Altijd lekkere sushi. Bezorging was wat minder deze keer doordat 2 van onze bestelde rollen er niet bij zaten. Na een telefoontje zijn deze wel netjes nabezorgd, helaas wel pas een uur na de eerste levering
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
-
Bilal
Minder sushi in de box en sushi was niet bijzonder lekker bezorging langer dan een uur
Daphne
2 uur later bezorgd.. sushi was volledig nat geregend.. bestel hier nooit meer en zie graag m’n geld terug, zoals telefonisch besproken.
T
Isabella
Jeff
Graag volgende keer op letten op de opmerking, en de truffel rol had niet veel smaak.! Voor de rest was alles lekker.!
Anna Gommer
Heerlijke sushi en prima op tijd bezorgd voor een zaterdagavond
Adam
Bezorgers vinden het leuk om je bestelling gedeeltelijk op te eten!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hoi Adam, Wat jammer om te horen dat uw bestelling niet compleet geleverd is. Zou u ons kunnen mailen op info@mrsushi.nl om uw klacht meer toe te lichten? Dan zorgen wij ervoor dat dit in het vervolg niet meer gebeurd.
Michiel
Bijna 2 uur gewacht op het eten. Gebeld maar een mega onbeschofte dame aan de lijn. We vroegen of ze eventueel contact met de bezorger konden opnemen want deze was al 35 minuten onderweg naar ons terwijl dit normaliter zo’n 7/10 minuten is… de dame in kwestie hing in eerste instantie gewoon op. Daarna kon ze niks voor ons doen. Bezorger zou wel zo komen.. 20 minuten later nogmaals gebeld en toen volwassen meneer aan de lijn. Deze kon ons ook geen info geven. We moesten maar even wachten want ze bezorger was onderweg… ik eis een vergoeding want het (warme) eten was allemaal koud. Echt een kut levering was dit……..
Reactie van Mr. Sushi
Hallo Michiel, wat ontzettend vervelend om te horen dat er zoveel mis is gegaan met uw bestelling en zo slecht te woord bent gestaan. Zou u ons even kunnen mailen op info@mrsushi.nl met uw klacht. Dan helpen wij u graag verder.
Marco
Top, snel geleverd en weer top zoals altijd
Vanunzia Oliveira
Kwaliteit was top
Quint Cox
De sushi was heerlijk. Helaas duurde bezorging veel langer dan verwacht. Net na de bestelling kreeg ik de mail dat het om 20:35 bezorgt zou worden (1 uur na bestelling). Om 20:35 kwam er een mail dat de bestelling onderweg was en het eten kwam pas om 21:20. Ik heb begrip voor drukte maar communiceer dat dan beter. Daarnaast was de bezorger aan de telefoon terwijl hij de bestelling gaf en er kon geen glimlach of oogcontact van af.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Ole Slooff
Eerste keer geen stokjes, sojasaus en tonijn sashimi geleverd
Reactie van Mr. Sushi
Hi Ole, onze excuses voor het feit dat de bestelling oorspronkelijk niet compleet was... We gaan hier extra op letten de volgende keer.
Donja
Het was vandaag niet best.Alle tonijn had dikke witte draden,was taai en niet te eten.Werden er misselijk van.Daarnaast zat er in de handroll voornamelijk veel te veel rijst.Helft weggegooid.Bestel hier graag,maar na vandaag passen we weer even!
Reactie van Mr. Sushi
Hi Donja, wat vervelend dat er meerdere dingen niet in orde waren met uw bestelling. Bel hier graag even over naar ons, dan lossen we het graag samen met u op.
-
Was heerlijk.
Robert
Rollen waren niet goed gerold eg los en vielen daardoor in de verpakking al gedeeltelijk uit elkaar. Weinig vis veel mayonaise.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Robert, bedankt voor uw beoordeling. We gaan aan de slag met uw feedback.
Meyem
Was lekker ik bestel altijd al hier ik ben er blij mee
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Benny
Netjes op tijd , maar kwaliteit mag stukken beter ! Smaakte nogal flauw en niet vers.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Benny, jammer om te horen dat u niet tevreden was over de sushi. Bel hier graag even over naar ons in het vervolg, zodat we een beter beeld hebben van hoe we onszelf kunnen verbeteren.
Lady ii
De reden waarom ik altijd bestel (vaste klant) snel en compleet de kids vinden het heerlijk! En als je rechtstreeks besteld word je ervoor beloond!!
Dylan
Wederom top!
H.L
Het smaakte zoals gewoonlijk erg goed. Echter heb ik een ‘We love sushi box’ besteld waarin 6 stuks sashimi hoort (3 zalm, 3 tonijn). Bij ontvangst heb ik slechts 4 stuks zalm sashimi ontvangen. Erg teleurgesteld, maar wel lekker
Dylan
Altijd goed
Kim
Heerlijk! De crispy box besteld, zo lekker en de bezorging was ook stipt op tijd!
Coban
Toppie
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Marco Janssen
Was weer perfect en snel ver binnen de verwachte tijd bezorgd. Had aangegeven dat ik geen stokjes en soja hoefde te krijgen .daar ik die zelf in huis heb . Maar toch gekregen .op zich geen probleem maar zonde
Dylan Monshouwer
Wederom top! Erg snel deze keer, binnen 20 min en super vers. Helaas zat er bij de Maki Mix 2x Kani Maki en geen Tekka (tonijn) Maki
Reactie van Mr. Sushi
Hi Dylan, Vervelend dat er een verkeerde roll in de maki mix zat, onze excuses hiervoor. U mag hier altijd even over bellen, dan zorgen we ervoor dat de juiste roll nog nabezorgd wordt. De volgende keer zullen we weer extra scherp zijn! Team Mr Sushi
Luna Aniceto
Sheyenne
Verjaardagsdiner georganiseerd en sushi besteld bij Mr. Sushi. Iedereen heeft ervan genoten! Het was heerlijk
Sheyenne
De sushi was heerlijk!
Viktoriia Rudenko
I ordered 2 servings of ginger, 2 servings of wasabi, 2 servings of sauce and 2 pairs of chopsticks. But there was nothing. The service is bad, but the sushi is delicious
Reactie van Mr. Sushi
Hi Viktoriia, I'm sorry for the inconvenience. Have you tried calling us so we could make sure the ginger etc. would still be delivered?
Marco
goede kwaliteit en lekker van smaak, blijf hier zeker bestellen :)
Trudy
Kwam op tijd maar alles was steenkoud, echt niet smakelijk met gyoza en yakitori spiesjes. Jammer.
Evora
Heerlijke verse sushi meerdere malen besteld blijft lekker!!!! Snelle bezorging.
F
Was erg lekker alleen 2 rollen waren niet gesneden dat was wel jammer
Jitse ten Hove
Erg jammer dat er geen stokjes bij zaten voor die prijs
Astrid Mahabier
Top, zoals altijd het was heerlijk de Gyoza’s en de Studentbox voldoende voor ons drieën! Bezorging was een iets later maar het eas het wachten waard!
Stanley
verbeterpunten . Rijst kan wat steviger zijn en qua smaak is het prima.
Soumaya
Het eten was super lekker en de sushi rollen waren erg vers! Ik bestel hier vaker en wordt nooit teleurgesteld!
E
Sushi was vers. Jammer dat de Crispy box (fried sushi) te dik waren gesneden. Voor de rest geen opmerkingen
Nicole
De sushi was een tikkeltje verpletterd, en daarom minder mooi dan op de foto’s. De smaken waren wel perfect en maakten het meer dan goed! De bijgerechtjes (gyoza en garnalen) waren helaas al helemaal koud. Kan natuurlijk ook aan de valentijnsdagdrukte gelegen hebben!
Alexandrs
Vers bereid. Er wordt niet zuinig gedaan met de verse vis. Goede plakken sashimi, ook op/in de sushi zelf. Goede service toen ik belde. Bezorging was conform aangevraagde planning.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Raymond Gaasbeek
Vandaag in de herkansing. Na de vorige levering en aardige geste gekregen(overbodig maar aangenaam). Vandaag niet de crispies, maar een 3 persoons schotel. Was heerlijk en zo op 🫣
Merel
De helft van mijn bestelling was vergeten
Laura
Megan
Al vroeg besteld voor 19h en het was perfect op tijd. Heerlijk gegeten weer, bedankt!
Julie
Gerben
heerlijke sushi, heel snel en correct bezorgd!
Nuran
Patricia
Een uur later bezorgd dan aangegeven. In totaal 2 uur gewacht op onze bestelling!!! Geef gewoon eerlijk aan wat de verwachte bezorgtijd is.
Reactie van Mr. Sushi
beste patricia, kunt u contact met ons opnemen voor een compensatie? mvg mr sushi rotterdam
Angel Saa
Heerkijke sushi weer gegeten! :) Eten was half uurtje later dan de tijd die is aangegeven aangekomen
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Petra den Hollander
Heerlijk sushi en vóór de afgesproken tijd bezorgd.
Angela
Altijd fijn hier en snel bezorgd (voor een zaterdag), met iets meer wasabi erbij dan zou het 5 sterren zijn.
Floor
Deve
2 uur en 15min op ons eten moeten wachten. Sushi was overigens wel goed!
Reactie van Mr. Sushi
beste deve, kunt u contact met ons opnemen voor een compensatie? mvg mr sushi rotterdam
Reactie van Mr. Sushi
Hi Claire, onze excuses voor de lange bezorgtijd... mail ons eventjes, dan compenseren we u voor een volgende bestelling.